Regulament de înscriere în audiență

Conform prevederilor legale, orice persoană interesată poate solicita înscrierea în audienţă în limitele de competenţă, atribuţiile şi/sau obiectul de activitate ale instituţiei

Pentru înscrierile în audienţă se vor respecta următoarele:

• se pot înscrie în audiență la conducerea instituției persoanale care au depus la Poliția Locală Satu Mare o petiție, cerere, sesizare, plângere și nu sunt mulțumite de modalitatea de soluționare a acesteia sau nu i s-a răspuns, precum și alte motive;
• audiența se acordă la cererea expresă a persoanei interesate, realizată în scris, prin completarea formularului – tip pentru înscrierea în audiență, care poate fi depus astfel:

1. personal la Registratura Poliției Locale Satu Mare: str. Petőfi Sándor nr. 47, localitatea Satu Mare, județ Satu Mare;
2. prin fax la nr. 0361-408050;
3. prin e-mail: [email protected]

• motivul cererii trebuie să fie clar exprimat și, dacă e posibil, să se anexeseze eventualele acte doveditoare, pentru a se da posibilitatea verificării din timp a aspectelor sesizate, astfel încât solicitantul să primească un răspuns competent în concordanţă cu problema sesizată;
• programarea audienţei se va face în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai devreme de 5 zile lucrătoare;
• pentru audiență pot fi înscrise maximum 3 persoane pentru rezolvarea aceleiaşi probleme;
• timpul alocat fiecărei audiențe este de maximum 15 minute, iar numărul maxim de audiențe va fi de 8/zi;
• audienţele se vor acorda conform programului publicat;
• solicitanţii vor fi anunţaţi cu privire la data şi detaliile audienţei, în scris (exclusiv prin e-mail) sau telefonic, la adresa de corespondenţă sau numărul de telefon menţionate în solicitare;
• solicitanţii sunt rugaţi să comunice cel mai târziu cu 2 zile lucrătoare înaintea datei la care este programată audienţa asupra faptului că se află în imposibilitatea de a se prezenta, solicitând reprogramarea la o dată ulterioară, cât mai apropiată.
• dacă solicitantul nu se prezintă la ora şi data programată şi nu notifică în termen faptul că se află în imposibilitatea de a se prezenta, pentru o nouă înscriere în audienţă se va relua întreaga procedură.