Cărți electronice de identitate (CEI) - termenul de solutionare al solicitării cuprins între 5 - 10 zile calendaristice;

Cărți de identitate simple (CIS) - 30 de zile;

Cărți de identitate model 1997, emise în situațiile expres prevăzute în adresa DGEP București nr. 3962081/18.07.2025 (persoane nedeplasabile, internate, cereri depuse prin ambasadă /consulate) - 30 de zile

 Cărți de identitate provizorii -  7 zile, cu excepția solicitărilor care presupun verificari suplimentare.  

Vize de reședință -  7 zile, cu excepția solicitărilor care presupun verificări suplimentare.

*Acest termen poate fi prelungit până la 30 de zile calendaristice în cazurile speciale, iar cu aprobarea șefului serviciului acest termen poate fi prelungit până la 45 de zile.

Cazurile in care termenul de eliberare al actelor de identitate se poate prelungi:

       - sunt necesare verificări suplimentare privind certificarea identității, clarificarea statutului civil (registre de stare civilă, evidența de pașapoarte etc), clarificarea situației locative sau a imobilului, clarificări privind corectitudinea adresei atribuite de catre Serviciul GIS,  verificări în teren pentru a se constata dacă locuieste sau nu la adresa declarată ( in situațile impuse de lege), alte cazuri; 

       - probleme de natură tehnică (nefuncționarea SNIEP, lipsa materialelor de tiparit la Biroul Județean de Administrare a Bazelor de Date si Evidența Persoanelor Satu Mare etc), alte cazuri;

        Conform H.C.L. nr. 98/2025, cetățenii pot solicita eliberarea cărților de identitate provizorii și a vizelor de reședință, într-un termen mai scurt, cu plata următoarelor taxe speciale:

• eliberarea cărților de identitate provizorii într-un termen de 2 zile lucrătoare, cu excepția celor care presupun verificări suplimentare (în teren sau la alte structuri) – taxă 78 lei;
• eliberarea vizei de reședință într-un termen de 2 zile lucrătoare, cu excepția celor care presupun verificări suplimentare în teren – taxă 78 lei;
• eliberarea de dovezi pe linie de evidență a persoanelor într-un termen de 2 zile lucrătoare – taxă 33 lei.

Contravaloarea taxelor speciale se achită la ghișeele D.I.T.L. Satu Mare, în baza notei de plată eliberată de la ghișeul S.E.P.G.U., după depunerea cererii de eliberare a actului de identitate /vizei de reședință/dovezii pe linie de evidență a persoanelor.