×
Ügyfélszolgálat
Leírás
  • TELEFON: 0261/702554; 702553; 702574
  • Akták bevétele: Hétfő–Péntek 10.00–12.00
  • Akták kibocsájtása: Hétfő–Péntek 14.00–15.00
Leírás

A Lakossági Ügyfélfogadó Osztály a tevékenysége révén biztosítja a direkt kapcsolatot a város lakóival. Hat ügyfélfogadó ablaknál történik a lakosok, közintézmények és gazdasági szereplők informálása a Szatmárnémeti Polgármesteri Hivatalon belül működő szolgálatok kompetenciája kapcsán, illetve a különböző problémák megoldása. A Lakossági Ügyfélfogadó Osztály tevékenységi körébe tartozik a lakosok közmeghallgatásokon való részvételének megszervezése is, értesítve ezekről őket, illetve a lakosok felvetéseire adott válaszok követése is.     
Szintén a Lakossági Ügyfélfogadó Osztály feladatkörébe tartozik a közérdekű információ-igénylések rendezése, illetve a válaszadási folyamat követése, figyelve a válaszadásra megadott törvényes határidő betartását, valamint a beérkezett igénylések bevezetése is egy erre a célra létrehozott regiszterbe.

 

Ellenőrizze kérvényét!

Ügyfélfogadás:

  Akták bevétele  Akták kibocsájtása
Hétfő–Péntek 10.00–12.00 14.00–15.00