În termen de 15 zile de la pierderea, furtul, deteriorarea sau distrugerea actului de identitate, persoana fizică este obligată să solicite  eliberarea unui nou act de identitate, prezentând următoarele documente:

•  certificatul de naștere, în original;
•  certificatul de căsătorie, în cazul persoanelor căsătorite sau al soțului supraviețuitor, în original;
•  certificatul/hotărârea judecătorească de divorț definitivă/irevocabilă, după caz, în original; 
•  documentul cu care se face dovada adresei de domiciliu, în original;
•  documentul cu care face dovada achitării contravalorii actului de identitate;
• un document oficial cu fotografie de data recentă (permis de conducere, pașaport, în original) pentru persoanele care nu au preluată imaginea facială in R.N.E.P.;
•  actul de identitate, în cazul deteriorării.